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Solution acceptée

Accès au guide des programmes via Voo+

Bonsoir, Depuis que Voo+ est installé sur ma box Evasion, je n'ai plus accès au guide des programmes via Voo+ sur mon ordinateur. Avant la mise à jour de ma box Evasion vers Voo+, j'avais accès au guide des programmes via VooMotion sur mon explorateur Internet sur mon o

Question

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Solution acceptée

Rajouter des chaînes sur ma box évasion...

Bonsoir, J'ai bien l'intention de rajouter des chaînes sur ma box.evasion par l'intermédiaire de mon écran. Mon écran m'impose de téléphoner aux 078/505050, alors que tous le monde sais que c'est possible. Quelqu 'un pourrait m'aider?? Merci beaucoup !!

Question

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Nouveau modem changé mais toujours des problème au niveau des canaux.

Bonjour, J'ai eu un changement de modem hier (via UPS) car j'avais des soucis de lag et de reboot de mon ancien modem. mais les soucis sont toujours là et je vois maintenant la modulation de deux canaux sur 4 du UP qui foire. (voir capture) J'ai déjà eu ce genre de soucis il

Problème

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Solution acceptée

Visualisation des chaînes pertinentes (HD et disponibles)

Bonjour,Existe-t'il une possibilité de ne parcourir *que* les chaînes effectivement disponibles ? Naviguer manuellement par tous ces écrans noirs affichant le message "Pour vous abonner à cette chaîne..." est stérile et à la longue aussi ennuyeux qu'idiot !Cette remarque s'applique aussi bien en nav

Question

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Solution acceptée

Limiter le débit des ports ethernet

Bonjour,   Est-ce possible de limiter le débit des ports ethernet sur le router Netgear ? Je viens de regarder sur internet et apparemment le QOS permettrait ceci mais je ne vois pas d'option disponible sur l'admin du router.   Est-ce que quelqu'un a une idée ?   Merci beaucoup,   Grégory

Question

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Que pensez vous des TP link mesh4 à la place des dévolos

​Bonjour,​ ​Ma connexion avec mes dévolos Voo ne fonctionnent pas nickel et je cherche une solution plus stable et plus rapide.​ ​J'ai entendu parler de la solution TP link mesh Deco X20 ou X60, qu'en pensez vous ?​ ​Avez vous des retours sur cette solution ?​ ​Pouvez vous m'en dire plus ?​

Idée

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Détails des numéros de téléphone composés

Comment obtenir une liste détaillée des numéros composés, que ce soit par téléphonie ou sms sur les mois passés ? Merci 

Question

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Solution officielle

Problème de diffusion des programmes de TF1

Depuis 20h50 TF1 a interrompu c'est programme alors qu'il devait diffusée le match de foot PSG Bayern Munich a la place ont a le message veuillez nous excuser pour cette interruption dans un instant la suite des programmes C'est pas normal ont paye pour regarder les programmes pas pour voir

Problème

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Protocole SSL des services Voo

Bonjour, Certes, cela n'est pas aussi important qu'une connexion vers une banque en ligne ou un service de transfert d'argent mais il serait intéressant de revoir un peu la sécurité des connexions SSL utilisées sur les différents services de Voo. Je trouve qu'à partir du moment où des données clien

Question

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Solution acceptée

Pas de détails des appels internationaux sur ma facture VOOmobile

Bonjour! Je voudrais savoir est-ce qu'il est possible d'avoir la liste complete des mes appels internationaux sur ma facture. J'ai hors-forfait de 20 EUR et je voudrais verifier la liste des appels. Merci! Norbert

Question

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Solution acceptée

rénumération des chaînes

Bonjour à tout le monde.Voilà je fais comme indiquer dans les instructions donc je choisis ma chaîne je clic puis ensuite l'emplacement désigner je re clic puis quand jais ceci avec tout les chaînes que je désire je reviens à mon écran normal et la rien mais chaînes se reclasse comme avant tout ce q

Question

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Solution acceptée

Pourquoi des frais pour la box évasion ?

Voilà j aimerai mettre la box évasion chez moi seulement on me demande 60€ d installation alors que je suis abonner voo depuis plusieurs année. ... pourquoi voo fait toujours des super offres pour les nouveau abonnement et jamais pour les abonnés fidèles? ???

Problème

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Solution acceptée

Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...

Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !

Problème

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Solution acceptée

Seditel - plan actualisé des fréquences

Bonjour, Il y a quelques années, Voo ou betv m'avait transmis la répartition des chaînes par fréquence concernant mon réseau Seditel afin de faciliter la tâche en cas de soucis techniques. Ce plan ci-annexé est complètement obsolète bien sûr de nos jours. Où pourrait-on se procurer ce genre de docum

Question

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Envoie des factures par mails

Comme vous envoyer vos factures par mails ,vous devriez oter 2,5 euros des dites factures (plus de frais d'envoi par la poste) Merci d'intervenir dans ce sens

Problème

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L'importance de la sécurité des données en vidéos

Le concours Grand AngleTous les ans, la MAIF (Mutuelle d'assurance des instituteurs de France) organise un concours de vidéos sur un thème de l'actualité : le concours Grand Angle. Vous allez me dire "pourquoi parler de ce concours organisé par une institution française ?" C'est parce que cette anné

Article

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Solution acceptée

Impossible d'envoyer ou recevoir des MMS avec VOOmobile

Bonjour, Nouvelle chez VOO mobile... Depuis un mois.... Et depuis impossible d'envoyer ou recevoir des MMS .... Même avec une configuration manuelle.... Quelqu'un peut-il m'aider??? Merci

Problème

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en tout cas, dans mon cas, il est clair que je ne reprendrai pas d'abonnement voo en sachant qu'en cas de problèmeHello,Le plus simple, pour toutes questions ou modification de votre contrat, passez carrément ici sur le forum, créé simplement un nouv

 vers la conversation : 

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

Solution acceptée

Réactivation des services

Bonjour, Suite à un problème de domiciliation provenant, semble-t-il, d'une erreur d'encodage de données chez Voo et dont je ne suis pas responsable, donc. On m'a coupé les services TV et tél. ce jeudi 4/4 J'ai payé le jour même ce qui était dû et envoyé la preuve à [email protected], comme demandé et

Question

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ouverture des ports du modem netgear

Bonjour , j'ai effectué l'opération d'ouverture des ports conseillée par l'expert voo mais ça ne marche pas pour moi . Pouvez-vous m'aider ?

Question

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